Versandrichtlinie

Bei Infinityblody (www.infinityblody.store) bemühen wir uns, allen unseren Kunden einen zuverlässigen und effizienten Versand zu bieten.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht bearbeitet oder versendet. Sollten wir ein hohes Bestellaufkommen verzeichnen, kann sich die Bearbeitung um einige Tage verzögern; wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, falls es zu einer erheblichen Verzögerung kommt.

Versandzeit

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit je nach Standort 9 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen unserer Versandunternehmen sind und nicht garantiert werden. Verzögerungen durch Zoll, Wetter, lokale Feiertage oder Störungen beim Versandunternehmen liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Die geschätzte Gesamtzeit von der Bestellung bis zur Lieferung beträgt etwa 3–12 Werktage, kann jedoch je nach Zielort variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und beim Checkout angezeigt.

Weltweiter Versand

Wir versenden derzeit in die meisten Länder weltweit. Sollte Ihr Land beim Checkout nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter infinityblodyofficial@gmail.com, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Zoll, Abgaben und Steuern

Bei internationalen Bestellungen kann Ihr Land bei Ankunft Einfuhrzölle, Zollgebühren oder Steuern erheben. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Empfängers und sind nicht im Artikelpreis oder in den Versandkosten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können nicht vorhersagen, wie hoch sie ausfallen, da die Zollbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind. Bitte wenden Sie sich vor der Bestellung an Ihre örtliche Zollbehörde, um weitere Informationen zu erhalten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen nach Erhalt dieser E-Mail aktualisiert werden.

Falsche Versandadressen

Bitte überprüfen Sie Ihre Versandadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adresse versendet werden. Wird ein Paket aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgesendet, kontaktieren wir Sie, um einen erneuten Versand zu vereinbaren; hierfür können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter infinityblodyofficial@gmail.com, und wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um Ihr Paket zu lokalisieren. Wird der Verlust eines Pakets während des Transports bestätigt, bieten wir Ihnen gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie einen Ersatz oder eine Rückerstattung an. Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung, damit wir einen Schadensersatzanspruch beim Versandunternehmen geltend machen und Ihnen weiterhelfen können.

Verlustrisiko

Alle gekauften Artikel werden im Rahmen eines Versandvertrags versendet. Das Verlustrisiko und das Eigentum an den gekauften Artikeln gehen mit der Übergabe der Artikel an das Versandunternehmen auf Sie über. Wir empfehlen die Nutzung einer nachverfolgbaren Versandmethode und, sofern verfügbar, den Abschluss einer Versandversicherung.

Fragen

Bei Fragen zu Ihrer Sendung kontaktieren Sie uns bitte unter infinityblodyofficial@gmail.com.